Lewati ke konten
BAHASA
ID EN

Ada yang bisa kami bantu?

Panduan langkah demi langkah dan jawaban pertanyaan yang paling sering ditanyakan kreator Gro.

1. Registrasi Akun

Proses registrasi terdiri dari 5 step dan memakan waktu sekitar 3–5 menit.

Masukkan tanggal lahir kamu. Sistem akan memverifikasi bahwa usia kamu di atas 18 tahun.

  • Berhasil (≥ 18 tahun) → lanjut ke Step 2.
  • Gagal (di bawah umur) → registrasi tidak dapat dilanjutkan.

Masukkan email dengan format yang valid: nama@domain.ekstensi.

Persyaratan format email:

  • Bagian nama dan domain tidak boleh kosong.
  • Tidak boleh ada spasi.
  • Tidak boleh diawali/diakhiri dengan titik (.) atau strip (-).
  • Tidak boleh ada dua titik berurutan (..).

Jika format salah, akan muncul keterangan error dan proses tidak bisa dilanjutkan.

Sistem mengirim link verifikasi ke email yang kamu daftarkan.

  • Buka email tersebut lalu klik link verifikasi.
  • Ada countdown 60 detik — setelah itu muncul opsi untuk kirim ulang kode atau ubah email verifikasi.
  • Jika kamu kirim ulang, kode lama otomatis menjadi invalid.

Buat password sesuai format yang tertera pada keterangan (minimal 6 karakter).

Lengkapi data diri kamu:

FieldKetentuan
Tanggal LahirTerisi otomatis dari Step 1 — tidak bisa diubah
EmailTerisi otomatis — tidak bisa diubah
Nomor Telepon10–12 digit
AlamatOpsional, akan disimpan di profil dan bisa diisi kapan saja

Setelah selesai, akun kamu berhasil terdaftar. 🎉

Belum ketemu jawabannya?

Hubungi Customer Care kami. Sertakan email akun Gro serta username dan platform media sosial kamu supaya lebih cepat dibantu.