Ada yang bisa kami bantu?
Panduan langkah demi langkah dan jawaban pertanyaan yang paling sering ditanyakan kreator Gro.
INFORMASI
Panduan langkah demi langkah untuk creator Gro.
7. Melacak Sampel Produk
Step 1 — Cek Informasi Logistik
Section titled “Step 1 — Cek Informasi Logistik”Setelah sampel diproses, kamu bisa melihat progres pengiriman di halaman Informasi Sampel Produk:
- Via Laptop/PC: My Campaigns → Tab Disetujui → Lihat Sampel Produk
- Via HP: Profile → Campaign Saya → Tab Disetujui → Lihat Sampel Produk
Step 2 — Pantau Progres Logistik
Section titled “Step 2 — Pantau Progres Logistik”Progres pengiriman sampel dapat dilacak melalui kurir logistik, dengan status seperti:
- Menunggu Sampel Diproses — sampel belum dikirim.
- Produk Dalam Proses Pengantaran — sampel sedang dikirim (gunakan nomor resi untuk melacak).
Belum ketemu jawabannya?
Hubungi Customer Care kami. Sertakan email akun Gro serta username dan platform media sosial kamu supaya lebih cepat dibantu.